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在大健康产业中,从线下向线上与线下相结合的业务转型是一项挑战。有很多老师已经开始在小鹅通平台发布科普讲座视频,并申请了公众号和企业微信,但遇到了一些阻碍。
1、讲师是本机构线下门诊的医生和药师,专业性强,但对线上运营思路不太接受。
2、课件录制了十几期,但反响一般,效果平平。
3、感觉不知道如何继续进行,录制课件似乎徒劳无功,难以把握线上分享的调性。
下面给出一些建议:
1、持续投入:将线上分享视为长期业务,坚持“先开枪,再瞄准”的策略。
2、用户需求:关键在于用户需要时,你是否能提供服务。
3、宣传策略:加强在抖音、视频号、线下展会等公域平台的宣传力度,提高运营精细度。
4、渠道拓展:增加新渠道,寻找更配合、活跃的用户。
5、内容优化:线上与线下讲课不同,需调整内容和形式以适应线上用户习惯。
6、互动与反馈:线上课程缺乏即时反馈,需创造互动机制,如签到、积分激励等。
7、学习氛围:营造良好的学习氛围和机制,提高用户参与度。
8、课程形式多样化:开发不同时长的课程,满足不同用户需求。
9、课程体系:构建类似新华字典的课程体系,方便用户按需学习。
10、内容输出:所有内容输出都是增加用户接触频率的机会,不应视为徒劳。
11、资金投入:考虑在平台投放广告、购买流量,提高曝光率。
12、线下渠道:进入高质量圈子和小区,提高用户质量和出单率。
转型过程中的挑战是不可避免的,但结合小鹅通平台功能,通过持续投入、优化内容、增强互动、营造学习氛围、多样化课程形式、构建课程体系、合理资金投入和拓展高质量线下渠道,可以逐步克服困难,实现线上业务的增长。
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