小鹅通的新功能“等级会员”与“超级会员”有何区别？

浏览量 474 时间 2024-09-24 09:02:00

近期，小鹅通推出了一项与私域运营相关的新功能——“等级会员”。这一功能有助于商家提升用户的粘性及复购率。与小鹅通原有的超级会员功能相比，等级会员系统具有不同的特点和优势。

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等级会员 vs. 超级会员

超级会员：这种会员类型通常需要用户付费购买才能加入，并且会根据不同的会员级别提供相应的特权和服务。

等级会员：则是基于用户的消费行为自动评定的，由商家邀请用户加入。系统会根据用户的消费记录自动调整其会员等级，不同等级的会员可以享受不同的权益，如商品折扣、积分奖励、专属课程服务等。此外，高等级会员还会获得特别的身份标识，在店铺中展示，增加用户的归属感和荣誉感。

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商家可借此对各等级会员实施定制化运营策略。例如，内容服务型商家可为高等级会员提供专属直播课程，这不仅加深了与高价值用户的联系，还提升了他们的归属感与活跃度。

这一新功能的推出，旨在构建更紧密的商家用户关系，实现双方共赢。