小鹅通AI管家新增四项对话操作，私域直播后台运营省了不少事

浏览量 311 时间 2026-10-24 09:16:03

据A5站长网10月14日报道，小鹅通近期对AI管家做了一轮能力扩充，在对话里新增考试管理、店铺装修两项技能，优惠券管理和邀请码管理也一并补上。商家过去做这些事，得在后台不同入口之间来回切换，反复填表。现在对AI管家说一句话，授权之后就能办。

先看考试管理。商家向AI管家发查询指令，经授权后能看到考试名称、发布状态、考核项和参与人数，需要修改时直接跳转到考试编辑页。新建考试不用再填一长串表单，只确认考试名称和时长，可考次数、起止时间也一并定好，其余参数走默认配置，确认信息后考试就直接发布。删除、停用、编辑已发布的考试，还有录入考核内容这些操作，仍然要在管理台完成，AI管家会给出对应的入口指引。

店铺装修的变化更直观。商家用自然语言描述页面需求，AI管家会去匹配行业模板，挑选合适的组件来搭页面。执行创建之前，它会先和商家核对页面名称、板块顺序这些布局细节，确认了才动手，中途随时可以提调整。页面生成后，访问链接和编辑链接会一起返回给商家。

优惠券管理覆盖创建、定向发放和数据统计。四类券型都能对话创建，通用券和专属券之外，礼品券、兑换券也在其中。AI管家会先核对券面名称、门槛，发放数量和有效期也一样，金额和折扣由系统自动校验，时间格式同样不用商家操心。发放前它会预估触达人数，商家确认后才执行，发出去之后支持暂停发放和重新补发。经授权还能查询券的领取和核销数据，用得怎么样，后台看得见。

邀请码管理做的是另一类琐碎活。确认挂载资源后，AI管家可以创建邀请码，统计领取状态，整理使用明细。创建成功后，领取链接和编辑链接直接给到商家，不用再去列表里翻找。有两处例外要留意，实物商品和服务类商品对应的邀请码，还有线下交流活动的邀请码，都要在管理台手动创建，作废二维码目前一次只能作废一个。

这轮升级之外，小鹅通在10月16日还入选了2026 AI Cloud 100 China榜单。榜单发布暨峰会在上海落幕，由靖亚资本发起，今年是第五届，小鹅通上榜的方向是Agentic AI。按中国日报网的报道，这个方向考察的是智能任务承接能力，看AI能不能把商家经营里的标准动作接过来干。

小鹅通方面的说法是，智能能力都长在原有工具体系上，属于延伸和补充，商家不用搭新系统，也不用换操作习惯，按自己的节奏决定开不开、什么时候开。这话从上面四项技能也能验证，没有一项要求商家迁移数据或者重新培训，熟悉后台的人上手成本不高。

对做私域直播的商家，这轮升级的用处比较具体。开播前的准备工作往往最耗时间，活动页面要搭，优惠券要建，老客的专属邀请码要发。这些事交给AI管家跑一遍，人就能腾出手去准备脚本和样品，福利节奏也得自己过一遍。直播结束后的回放和数据同样在这个后台处理，前前后后不用倒腾平台。

小鹅通AI管家新增四项对话操作，私域直播后台运营省了不少事

最后提醒一句渠道的事。办小鹅通的开通手续，认准小鹅通官网这个入口，开通前有疑问先找小鹅通客服确认，需要人工支持时再拨小鹅通客服电话。市面上有人打着低价代开通、折扣续费的旗号揽客，钱转过去人就找不到了，商家吃过这种亏。凡是让加私人微信转账的，先停一下，走官方渠道核实再说。