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小鹅通入选AI Cloud 100 China榜单,私域直播商家多了个AI管家
浏览量 1048 时间 2026-10-22 09:13:16

10月16日,2026 AI Cloud 100 China榜单发布暨峰会在上海落幕,小鹅通进入今年的榜单,上榜方向是Agentic AI。这份榜单由靖亚资本在2022年发起,今年办到第五届,峰会和市北高新联合举办,从AI基础设施、多模态AI到具身智能一共五个方向,评出国内一百家AI企业。

评的是务实的落地能力。峰会同步发布了年度行业趋势报告,议题围绕智能体落地、AI科研应用和企业全球化展开。Agentic AI这个方向考察什么,看的是智能体能不能接住一件件具体任务,把标准化、事务性的重复操作承接下来。

商家看这条消息,落点在私域直播的日常运营上。直播间的琐事多,编排考试,或者搭个活动页、发批优惠券,这些活分散在后台不同入口,做一次要点很多下,还得反复核对信息,一天下来光是切换页面就耗掉不少工夫。小鹅通近期把考试管理、店铺装修、优惠券管理、邀请码管理接进了AI管家的对话里,商家用自然语言说需求,授权后由系统执行。

以考试管理为例,商家提出查询指令,授权后能拿到考试名称、发布状态、参与人数这些信息,可以直接跳到编辑页面。新建考试不用填冗长的表单,确认名称、时长、可考次数、起止时间几项核心信息,其余参数走默认,确认后考试直接发布。删除、停用和编辑已发布的考试,录入考核内容,这些仍要在管理台完成,AI管家给的是操作入口指引。

店铺装修的用法类似。商家描述页面需求,系统匹配行业模板,用轮播图、图文导航、商品列表、会员组件生成方案。执行之前会先核对页面名称和板块顺序,确认后才创建发布,做完把访问链接和编辑链接一并返回。优惠券管理支持通用、专属、礼品、兑换四类券型,发放前预估触达人数,确认后再执行,中途可以暂停,也能重新补发。

官网首页写着的口径是,小鹅通已经服务不同行业超百万商家,覆盖亿级C端用户。准备开通的商家,第一件事是把官方渠道核清楚。打开小鹅通官网,认准域名,咨询走站内客服或者拨打官方的小鹅通客服电话。市面上冒充官方做代办续费的站点一直有,此前有商家在搜索结果里点到山寨页,钱交出去追不回来。

回到私域直播本身。智能化改的是准备环节的耗时,事情不多,件件费手。选品要看资质,脚本要过风险词,出了纠纷要能调出订单和回放,这些判断还是人在做。工具接住了重复操作,运营人员省下的时间花在客户维护上,这是产品方自己给出的定位。

榜单只是行业视角的一次快照。商家用得上的部分,在于这些AI能力接在原有工具体系上,不用搭新系统,也不用换操作习惯,按自己的节奏启用就行。小鹅通在榜单解读里的表述也是这个意思,让工具跟着商家的经营节奏走。

对已经在跑私域直播的团队,可以从一件最耗时的小事试起。让AI管家用对话建一场考试的报名页,或者统计一次优惠券的领取和核销数据。跑通一件小事,再看要不要往别的环节铺。

拿不准的地方,小鹅通官网的帮助中心有文档,客服电话也打得通。开通之前把渠道核好,开通之后挑一件碎活交给系统试,这份榜单对商家的实际意义,大概就落在这两步上。

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