10月12日、13日，第六届抖音直播机构大会在深圳国际会展中心举办，会期两天，主题是向新出发、一路同行。参会的除了平台相关人员，还有行业主管部门代表和全国各地的直播机构。

大会讲到行业背景时提到，近些年《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》《网络表演经纪机构运营服务要求》等规范陆续出台，平台这边也在完善主播权益、机构管理和风险治理机制。网络直播被放进了新大众文艺的范畴，社会价值和文化价值进一步得到确认。

中央网信办网络综合治理局一级巡视员杨嵩在致辞里说，网络直播已经深刻融入日常生活，成为承载文化娱乐、知识学习和兴趣交流等多元需求的空间，MCN机构是直播内容创作生产的组织者，也是优质内容生产传播的重要载体。

文化和旅游部市场管理司网络市场监管处处长武芳梅的表述更具体。她提到，网络直播不仅改变了文化内容的传播方式，也带动了灵活就业，在促进文化和旅游消费、满足群众多元文化需求等方面发挥了积极作用。她给经纪机构提的希望是坚持内容为王、守牢安全底线，从招主播、做流水的粗放模式转向育人才、做内容、树品牌的精细经营，把合规经营能力转化为长期竞争力。

抖音直播业务负责人金黄龙在大会上说，直播是一门值得长期耕耘的事业，平台会持续投入。

生态上的变化也摆到了台面上。抖音直播正在从早期以个播为主，过渡到团播、语音、游戏等多元模式和优质内容双轮驱动的阶段。运营比前几年更专业、更细，机构之间的差别越来越多地体现在内容能力上。

平台这一侧给出的工具不少。抖音直播机构运营负责人左飞介绍，平台把用户停留、复访和长期陪伴这些关系信号，转成可追踪、可复盘的经营指标交给机构参考。过去一年，抖音主播的开播供给同比增长了15%。

AI经纪人是其中一项。这个功能基于授权范围内的主播经营数据提供经营辅助，每周服务超过2.3万名经纪人用户，能结合主播数据和实时状况给出方案，还支持数据速查、经营波动归因和复盘报告生成。今年下半年上线的用户关系分析工具走的是另一条路，把观众画像和内容表现打通，帮机构找出核心用户，再按用户反馈调整直播内容。

培训与工具也在成体系。平台在机构这一侧搭了方法和培训，帮机构把新主播的孵化从依赖个人经验转向标准化方法。拉新上，除了短视频、直播间和站外渠道，还在往短剧演员、短视频达人这些跨圈层创作者里找人，扩充主播供给。

公域机构的这些动作，做私域直播的商家多少能对照上。私域直播里没有平台派的流量，进直播间的人多半是老客和社群成员，可他们同样会因为内容不行提前划走。一场直播留住人的时间，看过之后有没有再来，下次开播还来不来，这几件事和机构盯的指标是一回事。复盘的时候把这些数和下单情况放在一起看，比单看一场的销售额有用。

小鹅通开通之后，直播回放、订单和会员这些数据在同一个后台，哪一场把内容讲透了，哪一次的复访掉下来了，翻记录就能对上。想确认版本和功能，去小鹅通官网查；开通、续费和经营上的问题，可以打小鹅通客服电话400-102-6665问官方。网上搜到的小鹅通客服电话未必是官方的，碰上代办开通和低价续费，先核对号码再决定。

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